Polityka prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem URL: gabinetyheureka.pl.
Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Froebel Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, ul. KRAKOWSKIE PRZEDMIEŚCIE 57/4, 20-076 LUBLIN, woj. lubelskie.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej: biuro@froebel.pl.
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
– prowadzenie newslettera,
– prowadzenie systemu komentarzy,
– prowadzenie rozmów typu chat online,
– obsługa zapytań przez formularz,
– przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów,
– realizacja zamówionych usług.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
– poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora,
– poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dane osobowe i dane logowania są szyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (jednokierunkowo).
Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.
W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych (w tym komponenty programistyczne).
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: OVH.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców jak:
– firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
– kurierzy, operatorzy pocztowi,
– operatorzy płatności,
– operatorzy systemu komentarzy i rozwiązań typu chat online,
– upoważnieni pracownicy i współpracownicy korzystający z danych w celu realizacji celu działania strony,
– firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych przepisami prawa (np. rachunkowość). W odniesieniu do danych marketingowych – nie dłużej niż 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
– dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
– ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych.
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby tzw. prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania. Sprzeciw nie będzie skuteczny, jeśli istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
W niektórych wypadkach Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz (adres e-mail może pojawić się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz).
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza (np. obsługa zgłoszenia, kontakt handlowy, rejestracja usług). Każdorazowo kontekst i opis formularza informują, do czego on służy.
6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie poprzez Google Analytics (Google Inc., USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu plików cookies. Informacje o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google można przeglądać i edytować przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Operator korzysta z Piksela Facebooka (Meta Platforms, Inc., USA). Technologia ta informuje Facebook, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Operator nie przekazuje Facebookowi dodatkowych danych osobowych. Usługa bazuje na cookies.
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies. Cookies to pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron Serwisu. Zawierają nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.
Podmiotem zamieszczającym cookies i uzyskującym do nich dostęp jest Operator Serwisu.
Cookies wykorzystywane są w celach:
– utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu),
– realizacji celów wskazanych w części „Istotne techniki marketingowe”.
Stosowane są cookies „sesyjne” (kasowane po wylogowaniu/opuszczeniu strony/zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane do czasu określonego w parametrach cookies lub do ich usunięcia przez Użytkownika).
Przeglądarki domyślnie dopuszczają zapisywanie cookies; Użytkownik może zmienić te ustawienia, usunąć cookies lub włączyć ich automatyczne blokowanie (szczegóły w dokumentacji przeglądarki).
Ograniczenia stosowania cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Cookies mogą być wykorzystywane również przez współpracujące podmioty, w szczególności: Google, Facebook, Twitter (USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa i utrzymania preferencji może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
Instrukcje dla przeglądarek:
Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera
Urządzenia mobilne: Android, Safari (iOS), Windows Phone

10. RODO – przetwarzanie danych w procesie rekrutacji (CV, formularze rekrutacyjne)
W Serwisie mogą być dostępne formularze rekrutacyjne umożliwiające przesłanie CV, listu motywacyjnego i innych dokumentów aplikacyjnych. W związku z tym:
Administrator danych: Froebel Sp. z o.o., ul. Krakowskie Przedmieście 57/4, 20-076 Lublin; kontakt: biuro@froebel.pl.
Cele i podstawy prawne przetwarzania:
a) przeprowadzenie bieżącego procesu rekrutacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz – w przypadku rekrutacji na umowę o pracę – art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami Kodeksu pracy (zakres danych wymaganych przez prawo);
b) rozpatrywanie kandydatur w przyszłych rekrutacjach – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
c) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z rekrutacją – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
d) w przypadku dobrowolnego podania danych szczególnych kategorii (np. dane o zdrowiu) – wyłącznie na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
Zakres danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje o kwalifikacjach, doświadczeniu zawodowym, wykształceniu oraz inne dane przekazane w dokumentach aplikacyjnych.
Odbiorcy danych: upoważnieni pracownicy i współpracownicy Operatora, dostawcy usług IT/hostingu (w tym ovh.com), dostawcy narzędzi rekrutacyjnych i komunikacyjnych – w zakresie niezbędnym do realizacji procesu rekrutacji.
Okres przechowywania:
– do zakończenia bieżącej rekrutacji oraz przez 6 miesięcy po jej zakończeniu w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
– w przypadku zgody na przyszłe rekrutacje – do 12 miesięcy lub do czasu wycofania zgody (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
Dobrowolność podania danych: podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do udziału w rekrutacji; w zakresie wymaganym przepisami prawa pracy – niezbędne.
Prawa kandydata: przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes Administratora) oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania). Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Zautomatyzowane decyzje: dane kandydatów nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, wywołującemu skutki prawne.
Transfer poza EOG: Administrator nie przekazuje danych kandydatów poza EOG.